Hoppa till innehållet

Kundstrategi

Vi skapar kundstrategier som bygger relationer, driver tillväxt och maximerar värde—från första kontakt till långsiktig lojalitet.

01

Datadrivet & kundnära – strategi baserad på insikter och förstapartsdata

02

Helhetsperspektiv – från go-to-market till lojalitetsbyggande initiativ

03

Teknik & strategi i kombination – CRM/MA-lösningar som fungerar i praktiken

Kundstrategi

Vi skapar kundstrategier som bygger relationer, driver tillväxt och maximerar värde—från första kontakt till långsiktig lojalitet.

01

Datadrivet & kundnära – strategi baserad på insikter och förstapartsdata

02

Helhetsperspektiv – från go-to-market till lojalitetsbyggande initiativ

03

Teknik & strategi i kombination – CRM/MA-lösningar som fungerar i praktiken

Kundstrategi

Vi skapar kundstrategier som bygger relationer, driver tillväxt och maximerar värde—från första kontakt till långsiktig lojalitet.

01

Datadrivet & kundnära – strategi baserad på insikter och förstapartsdata

02

Helhetsperspektiv – från go-to-market till lojalitetsbyggande initiativ

03

Teknik & strategi i kombination – CRM/MA-lösningar som fungerar i praktiken

Från insikt till lojal kund

Vi hjälper er att utveckla en kundstrategi som bygger relationer, driver tillväxt och maximerar värdet i varje steg av kundresan.

Strategi som utgår från kunden 

En stark kundstrategi handlar om att förstå era kunder på djupet och möta dem med rätt budskap i rätt kanal vid rätt tillfälle. Vi kombinerar data, verktyg och kreativitet för att skapa flöden och strategier som fungerar – från första kontakt till långsiktig lojalitet.

Vi hjälper er med 

Resultatet – starkare relationer och högre värde 

Ni får en kundstrategi som både stärker affärsresultaten och bygger långsiktig lojalitet. Genom att kombinera insikter, data och verktyg hjälper vi er att skapa kundresor som gör skillnad.

Citattecken

Vårt samarbete med Remotion har varit en mycket positiv upplevelse som verkligen överträffade våra förväntningar. De har lyssnat noggrant på våra behov och engagerat oss kontinuerligt under hela processen. Förstudien är både strategisk och välutvecklad, samtidigt som den har ett tydligt kommersiellt fokus. Vi har nu en konkret handlingsplan för nästa steg.

Therèse Cedercreutz

Marknadschef

Scandic Hotels Group logotyp
Citattecken

Vårt samarbete med Remotion har varit en mycket positiv upplevelse som verkligen överträffade våra förväntningar. De har lyssnat noggrant på våra behov och engagerat oss kontinuerligt under hela processen. Förstudien är både strategisk och välutvecklad, samtidigt som den har ett tydligt kommersiellt fokus. Vi har nu en konkret handlingsplan för nästa steg.

Therèse Cedercreutz

Marknadschef

Scandic Hotels Group logotyp
Citattecken

Vårt samarbete med Remotion har varit en mycket positiv upplevelse som verkligen överträffade våra förväntningar. De har lyssnat noggrant på våra behov och engagerat oss kontinuerligt under hela processen. Förstudien är både strategisk och välutvecklad, samtidigt som den har ett tydligt kommersiellt fokus. Vi har nu en konkret handlingsplan för nästa steg.

Therèse Cedercreutz

Marknadschef

Scandic Hotels Group logotyp
Citattecken

Otroligt väl förberedda och utförda workshops. Remotion har vid varje tillfälle varit väl förberedda, vägledande och levererar i tid och omfattning! De motsatte sig aldrig när vi bad om mer.

Therese Ahlström Brodowsky

Marknadschef

KP Energy logotyp
Citattecken

Otroligt väl förberedda och utförda workshops. Remotion har vid varje tillfälle varit väl förberedda, vägledande och levererar i tid och omfattning! De motsatte sig aldrig när vi bad om mer.

Therese Ahlström Brodowsky

Marknadschef

KP Energy logotyp
Citattecken

Otroligt väl förberedda och utförda workshops. Remotion har vid varje tillfälle varit väl förberedda, vägledande och levererar i tid och omfattning! De motsatte sig aldrig när vi bad om mer.

Therese Ahlström Brodowsky

Marknadschef

KP Energy logotyp
Citattecken

Att arbeta med teamet på Remotion har varit väldigt enkelt och de har löst våra utmaningar på ett fantastiskt sätt. Bidragit med bra lösningar, en stilsäkerhet i design och uttryck samt väldigt serviceorienterade.

Sarah Frelin Ekvall

Marknadschef

Alcro Studio logotyp
Citattecken

Att arbeta med teamet på Remotion har varit väldigt enkelt och de har löst våra utmaningar på ett fantastiskt sätt. Bidragit med bra lösningar, en stilsäkerhet i design och uttryck samt väldigt serviceorienterade.

Sarah Frelin Ekvall

Marknadschef

Alcro Studio logotyp
Citattecken

Att arbeta med teamet på Remotion har varit väldigt enkelt och de har löst våra utmaningar på ett fantastiskt sätt. Bidragit med bra lösningar, en stilsäkerhet i design och uttryck samt väldigt serviceorienterade.

Sarah Frelin Ekvall

Marknadschef

Alcro Studio logotyp
Citattecken

Vi uppskattade verkligen Remotions stöd under hela projektet. Deras flexibilitet och kompetens kombinerat med det iterativa tillvägagångssättet var avgörande för våra framsteg på en relativt kort tid. Förstudien av affärsmål har hjälpt oss att planera nästa steg på den tekniska färdplanen, understödd av ett starkt engagemang i hela organisationen.

Mika Kallioja

MarTech lead

If Försäkringar logotyp
Citattecken

Vi uppskattade verkligen Remotions stöd under hela projektet. Deras flexibilitet och kompetens kombinerat med det iterativa tillvägagångssättet var avgörande för våra framsteg på en relativt kort tid. Förstudien av affärsmål har hjälpt oss att planera nästa steg på den tekniska färdplanen, understödd av ett starkt engagemang i hela organisationen.

Mika Kallioja

MarTech lead

If Försäkringar logotyp
Citattecken

Vi uppskattade verkligen Remotions stöd under hela projektet. Deras flexibilitet och kompetens kombinerat med det iterativa tillvägagångssättet var avgörande för våra framsteg på en relativt kort tid. Förstudien av affärsmål har hjälpt oss att planera nästa steg på den tekniska färdplanen, understödd av ett starkt engagemang i hela organisationen.

Mika Kallioja

MarTech lead

If Försäkringar logotyp
Citattecken

Vi har en stark bas med mycket effektiva automatiserade program, men vi vet att potentialen är ännu större. Vårt mål är att verkligen ligga i framkant när det gäller att förstå och engagera våra kunder. Vi ser fram emot att arbeta med Remotion igen för att definiera nästa strategiska steg inom personalisering.

Malin Nygren

Chief Marketing and Customer Officer

Musti logotyp
Citattecken

Vi har en stark bas med mycket effektiva automatiserade program, men vi vet att potentialen är ännu större. Vårt mål är att verkligen ligga i framkant när det gäller att förstå och engagera våra kunder. Vi ser fram emot att arbeta med Remotion igen för att definiera nästa strategiska steg inom personalisering.

Malin Nygren

Chief Marketing and Customer Officer

Musti logotyp
Citattecken

Vi har en stark bas med mycket effektiva automatiserade program, men vi vet att potentialen är ännu större. Vårt mål är att verkligen ligga i framkant när det gäller att förstå och engagera våra kunder. Vi ser fram emot att arbeta med Remotion igen för att definiera nästa strategiska steg inom personalisering.

Malin Nygren

Chief Marketing and Customer Officer

Musti logotyp
Citattecken

Remotion har genom välplanerade och engagerande workshops hjälpt oss att få fram värdefulla insikter. Deras lyhördhet och stöd genom processen har varit en viktig del av ett givande samarbete.

Elena Gomez

Marketing automation manager

Sambla Group logotyp
Citattecken

Remotion har genom välplanerade och engagerande workshops hjälpt oss att få fram värdefulla insikter. Deras lyhördhet och stöd genom processen har varit en viktig del av ett givande samarbete.

Elena Gomez

Marketing automation manager

Sambla Group logotyp
Citattecken

Remotion har genom välplanerade och engagerande workshops hjälpt oss att få fram värdefulla insikter. Deras lyhördhet och stöd genom processen har varit en viktig del av ett givande samarbete.

Elena Gomez

Marketing automation manager

Sambla Group logotyp

Berätta vad ni vill uppnå, så tar vi det därifrån

Max Grassi, Personalization Specialist
Max Grassi, Personalization Specialist

Max Grassi

Personalization Specialist

01

Meddelande

02

Kontaktuppgifter

Nästa steg

* Obligatoriska fält

Tillbaka

Berätta vad ni vill uppnå, så tar vi det därifrån

Max Grassi, Personalization Specialist
Max Grassi, Personalization Specialist

Max Grassi

Personalization Specialist

01

Meddelande

02

Kontaktuppgifter

Nästa steg

* Obligatoriska fält

Tillbaka

Berätta vad ni vill uppnå, så tar vi det därifrån

Max Grassi, Personalization Specialist
Max Grassi, Personalization Specialist

Max Grassi

Personalization Specialist

01

Meddelande

02

Kontaktuppgifter

Nästa steg

* Obligatoriska fält

Tillbaka

Expertkollegor

Anna Andersers, MA Specialist

Anna Andersers

MA Specialist

Anna Andersers, MA Specialist

Anna Andersers

MA Specialist

Axel Eklund, Business Developer & MA specialist

Axel Eklund

Business Developer & MA specialist

Axel Eklund, Business Developer & MA specialist

Axel Eklund

Business Developer & MA specialist

Fernando Figarola, MA & Integration Specialist

Fernando Figarola

MA & Integration Specialist

Fernando Figarola, MA & Integration Specialist

Fernando Figarola

MA & Integration Specialist

Marcus Bodin, Paid Media & MA Specialist

Marcus Bodin

Paid Media & MA Specialist

Marcus Bodin, Paid Media & MA Specialist

Marcus Bodin

Paid Media & MA Specialist

Martin Gunnarsson, Marketing Automation Specialist

Martin Gunnarsson

Marketing Automation Specialist

Martin Gunnarsson, Marketing Automation Specialist

Martin Gunnarsson

Marketing Automation Specialist

Frågor & svar

Här är frågorna vi oftast får om den här tjänsten.

Vi kartlägger kundens behov och beteende, identifierar viktiga kontaktpunkter och bygger journeys som guidar kunden framåt – oavsett om det sker via e-post, webb eller andra kanaler.

En väl utformad kundstrategi kan ge förbättrade engagemangsnivåer direkt, men de största effekterna byggs upp över tid genom optimering och lojalitetsarbete.

En kundstrategi är en plan för hur ni attraherar, engagerar och behåller kunder – med fokus på att skapa värde i varje steg av kundresan.

Marknadsföringsstrategin fokuserar på att nå ut och attrahera nya kunder, medan kundstrategin också omfattar hur ni behåller, utvecklar och bygger långsiktiga relationer med befintliga kunder.

Vi har erfarenhet av plattformar som HubSpot, Mailchimp, Klaviyo och andra CRM/MA-lösningar, men anpassar alltid strategin efter era förutsättningar.