Behöver ni en tydlig plan för hur er data drivna marknadsföringen ska utvecklas?​

Personalisering och nyttjande av kunddata för marknadsföring är inget en gång-för-alla-projekt – det är ett arbete som pågår över tid. Ofta byggs förmågor stegvis, med begränsade resurser och olika förutsättningar i organisationen. Då blir det viktigt att ha en genomtänkt och realistisk plan som visar vad som ska prioriteras – och varför.​

Behovet blir särskilt tydligt vid årsplanering eller i samband med att nya chefer tar över ansvaret för CRM eller marknadsföring.​

Vi hjälper er att ta ett samlat grepp och skapa en hållbar plan​

För att ge stöd i planeringen erbjuder vi ett strukturerat upplägg som syftar till att:​

• Klargöra nuläget utifrån de mest avgörande faktorerna​

• Skapa en gemensam målbild på medellång och lång sikt​

• Identifiera initiativ som stärker era förmågor och ger utväxling på tidigare investeringar​

• Ta fram en tydlig och genomförbar plan med prioriterade steg​

Analysen omfattar hela det personaliserade arbetet​

Vi tittar på hur olika delar hänger ihop och fungerar i praktiken. Särskild fokus läggs på:​

• Kunddialoger och kampanjer​

• Kanaler och orkestrering​

• Innehållsproduktion och distribution​

• Analysförmågor​

• Datahantering​

• Uppföljning och optimering​

En process som ger resultat

Vi arbetar enligt en beprövad metodik där varje steg är tydligt definierat. Arbetet sker i nära samverkan med er organisation – bl.a. genom workshops och arbetsmöten – för att säkerställa att planen är relevant, förankrad och möjlig att genomföra utifrån era förutsättningar. Kommande år kan ni använda metoden själva för följa upp progress och ta nästa steg.​

Fyll i formuläret så återkommer vi för ett kort samtal där vi berättar mer om hur upplägget ser ut och vad det kan ge just er organisation.​